初期不良の交換について

商品の交換について

ご購入後、保証期間内にご連絡の上、商品をご返送頂ければご返金致します。

※保証期間等は商品ごとに異なります。詳細はご購入時にお送りする確認メールまたは商品お届け時に同梱の保証書にてご確認ください。
※初期不良品につきましては即交換させていただきます。
ただし、次の場合は、お取替え・ご返金を致しかねます。

  • 保証期間を過ぎてしまった商品
  • 商品のパッケージ、タグ等を処分してしまった商品
  • イニシャル及びネーム入り商品
  • お客様のもとでのキズ・汚れた商品

ご購入いただいた商品内容がすべて揃っているかご確認のうえ、ご購入の『商品名』『オーダーID』『購入日』と『氏名』『メールアドレス』『ご連絡電話番号』を、下記リンク先フォーム、もしくはFAX(06-6268-0851)までご連絡お願いいたします。
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